Kto portál vydáva a v akej roli vystupuje
Portál ducatbetbonus.com vydáva redakcia so sídlom na adrese Michalská 1, 811 01 Bratislava. Vo vzťahu k údajom, ktoré na webe vznikajú, vystupuje ako ich správca — určuje teda, prečo a akým spôsobom sa s nimi nakladá.
Dokument sa týka výhradne tejto domény. Nevzťahuje sa na weby tretích strán, na ktoré odkazujeme; tie majú vlastného správcu aj vlastné pravidlá.
Zameranie redakcie opisujeme v sekcii o portáli.
Odkiaľ sa u nás údaje vôbec berú
Zdroje sú tri a všetky sú prevádzkové. Prvým je e-mailová komunikácia: keď nám niekto napíše, dostaneme jeho adresu, meno v podobe, v akej ho uvedie, a obsah správy.
Druhým sú technické záznamy servera: IP adresa, čas požiadavky, typ prehliadača a adresa otvorenej stránky. Bez takého denníka by sa web nedal ani prevádzkovať, ani brániť pred automatizovanou záťažou.
Tretím je meranie návštevnosti v súhrnnej podobe — počty zobrazení, lokalita na úrovni krajiny a typ zariadenia.
Formuláre na doklady totožnosti, platobné údaje ani údaje o hraní tu nenájdeš.
Načo tieto údaje potrebujeme
E-mailovú adresu používame na jedinú vec — aby sme vedeli odpovedať. Po vybavení podnetu zostáva konverzácia v schránke ako doklad a ďalej sa s ňou nepracuje.
Technické denníky slúžia na prevádzku a bezpečnosť: hľadanie chýb, odhalenie neobvyklej záťaže a obnovu po výpadku.
Súhrnné čísla o návštevnosti ukazujú, ktoré vysvetlenia ľudia dočítajú a ktoré preskočia; podľa toho texty prepisujeme. Profily jednotlivcov z nich nerobíme. Údaje nepredávame ani ich nikomu neposkytujeme na marketingové oslovovanie.
O čo sa spracúvanie opiera podľa GDPR
Spracúvanie stojí na dvoch bežných základoch všeobecného nariadenia o ochrane údajov. Odpoveď na e-mail sa opiera o oprávnený záujem vybaviť podnet, prípadne o kroky pred uzavretím dohody so záujemcom o spoluprácu.
Denníky aj meranie návštevnosti stoja rovnako na oprávnenom záujme: prevádzkovať bezpečný web a rozumieť tomu, či obsah plní účel.
Čokoľvek nad tento rámec by si vyžiadalo súhlas. Ten je dobrovoľný a dá sa kedykoľvek odvolať.
Ako dlho si čo necháme
Neuchovávame nič dlhšie, než má dôvod. Tabuľka zhŕňa logiku bez predstieranej presnosti.
| Čo vzniká | Ako dlho to u nás zostáva | Čo sa s tým deje potom |
|---|---|---|
| E-mailová korešpondencia | do vybavenia podnetu a primeraný čas po ňom | vymaže sa zo schránky |
| Serverové denníky | krátkodobo, podľa nastavenia hostingu | prepíšu sa novšími záznamami |
| Súhrnná štatistika návštevnosti | dlhodobo, už bez väzby na osobu | zostáva ako anonymný súhrn |
Ak o vymazanie požiadaš skôr, urobíme to.
Čo od nás môžeš žiadať
Nariadenie dáva dotknutej osobe sadu práv a my ich rešpektujeme. Máš právo vedieť, či o tebe niečo spracúvame, a dostať kópiu takých údajov.
Ďalej môžeš žiadať opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo prenos údajov k inému správcovi. Proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme máš právo namietať; posúdime potom, či náš dôvod prevažuje, a výsledok ti odôvodníme.
Ak by si mal pocit, že sme pochybili, môžeš sa obrátiť na príslušný dozorný úrad pre ochranu osobných údajov na Slovensku. Väčšina vecí sa však dá vyriešiť jednou správou priamo nám.
Ako nás osloviť a čo robíme pri zmenách
Žiadosti aj otázky k tomuto dokumentu posielaj na redakcia@ducatbetbonus.com, poštová adresa je Michalská 1, 811 01 Bratislava. Odpovedáme v lehote, ktorú ukladá nariadenie; ak by vybavenie trvalo dlhšie, ozveme sa ešte pred jej uplynutím.
Aby sme žiadosť vedeli priradiť, uveď v správe, čoho sa týka a z akej adresy si nám prípadne písal predtým.
Dokument upravujeme podľa toho, ako sa mení technické riešenie webu; dátum poslednej úpravy nájdeš pod textom. Ostatné spôsoby spojenia sú na stránke kontakt, pravidlá čítania portálu zhŕňajú podmienky používania.